Die Gemeinde Zollikofen bezahlt Forderungen von Unternehmen, Einrichtungen, Betrieben und Selbstständigerwerbenden, die von den Massnahmen zur Bewältigung der Coronavirus-Krise betroffen sind, möglichst rasch. Zudem wird für gemeindeeigene Forderungen ein Fristenstillstand gewährt. Ausserdem werden Gebühren, die in diesem Zusammenhang angefallen sind, nicht erhoben. Bereits bezogene «Tageskarten Gemeinde» werden für die Zeit der ausserordentlichen Lage zurückgenommen und die bezahlte Gebühr zurückerstattet.
Die durch die beiden Landeskirchen, der Kinder- und Jugendfachstelle und vom Verein «Zollikofe mitenang» getragene Aktion ZOLLIKOFEN HILFT! wird in ihren Bestrebungen durch die Einwohnergemeinde offiziell unterstützt. Der Gemeinderat begrüsst, dass die verschiedenen privat entstandenen Hilfsangebote gebündelt und koordiniert werden konnten und verdankt die damit verbundene grosse Aufbauarbeit ausdrücklich.